Xác thực SIM theo Thông tư 08/2026: ai phải làm và cách làm

Xác thực SIM là việc đối chiếu thông tin thuê bao di động với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, gồm họ tên, ngày sinh, số định danh cá nhân và ảnh sinh trắc học khuôn mặt, để bảo đảm số điện thoại đứng tên đúng người đang sử dụng. Quy định hiện hành được hướng dẫn tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, áp dụng siết chặt từ ngày 15/4/2026.

Mục lục

Nếu không thực hiện, thuê bao có thể bị tạm dừng chiều đi, sau đó khóa hai chiều và chấm dứt dịch vụ. Bài viết giải thích ai phải làm, khi nào phải làm và cách làm nhanh nhất.

Xác thực SIM là gì và vì sao bắt buộc

Mục tiêu của xác thực SIM là chấm dứt tình trạng SIM rác, SIM đứng tên người khác, vốn là công cụ phổ biến của các vụ lừa đảo qua điện thoại. Khi mỗi số điện thoại gắn với một danh tính đã xác minh, việc truy vết và phòng ngừa lừa đảo trở nên hiệu quả hơn.

Bốn trường thông tin phải khớp

Theo hướng dẫn của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, thông tin thuê bao phải đầy đủ và trùng khớp với dữ liệu dân cư ở bốn trường:

Trường thông tin	Ghi chú
Họ và tên	Đúng như trên thẻ căn cước
Ngày, tháng, năm sinh	Đúng dữ liệu dân cư
Số định danh cá nhân	Số căn cước 12 số
Ảnh sinh trắc học khuôn mặt	Chụp trực tiếp, đối chiếu với dữ liệu dân cư

Ai phải xác thực SIM

Xác thực SIM - Bốn trường thông tin phải khớp — Xác thực SIM – Bốn trường thông tin phải khớp

Mọi thuê bao di động mặt đất có thông tin chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc chưa được đối chiếu với dữ liệu dân cư đều thuộc diện phải chuẩn hóa. Ngoài ra, người đã chuẩn hóa vẫn phải xác thực lại trong một số trường hợp, đặc biệt khi thay đổi thiết bị đầu cuối.

Xác thực SIM khi đổi điện thoại: quy định mới

Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, có hiệu lực từ ngày 15/6/2026, quy định việc xác thực lại khi người dùng đổi điện thoại (thay đổi thiết bị đầu cuối). Đây là điểm nhiều người chưa biết.

Các mốc thời gian cần nhớ

Khi phát hiện thuê bao được dùng trên thiết bị mới, trong tối đa 2 giờ, nhà mạng tạm dừng chiều đi (cuộc gọi đi, tin nhắn đi) và yêu cầu xác thực.
Người dùng có 30 ngày kể từ khi bị tạm dừng chiều đi để hoàn thành xác thực sinh trắc học khuôn mặt.
Quá 30 ngày chưa xác thực, thuê bao bị khóa hai chiều.
Sau 5 ngày bị khóa hai chiều, nhà mạng thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ.

Như vậy, nếu bỏ qua hoàn toàn, từ lúc đổi máy đến khi mất số chỉ khoảng 35 ngày. Với số điện thoại gắn với ngân hàng, mạng xã hội, đây là rủi ro lớn.

Lưu ý: hãy xác thực SIM ngay khi nhận thông báo từ nhà mạng sau khi đổi máy. Đừng đợi đến cuối thời hạn vì có thể gặp lỗi kỹ thuật cần thời gian xử lý.

Cách xác thực SIM nhanh nhất

Xác thực SIM - Các mốc thời gian cần nhớ — Xác thực SIM – Các mốc thời gian cần nhớ

Có nhiều cách, bạn chọn cách phù hợp với điều kiện của mình.

Qua ứng dụng của nhà mạng

Các nhà mạng đều có ứng dụng hỗ trợ chuẩn hóa thông tin. Cách làm chung:

Tải ứng dụng chính thức của nhà mạng từ kho ứng dụng.
Đăng nhập bằng số thuê bao cần xác thực.
Chọn chức năng chuẩn hóa hoặc xác thực SIM.
Quét chip thẻ căn cước bằng NFC hoặc liên kết với VNeID theo hướng dẫn.
Chụp ảnh khuôn mặt trực tiếp, xác nhận và chờ kết quả.

Xác nhận số thuê bao trên VNeID

Ứng dụng VNeID có chức năng để người dân xác nhận các số thuê bao đang đứng tên mình. Theo hướng dẫn được công bố, ngay cả khi đã chuẩn hóa với nhà mạng, người dùng vẫn nên xác nhận số thuê bao trên VNeID để hoàn tất. Đây cũng là cách phát hiện số lạ đang đứng tên mình. Nhiều hướng dẫn pháp luật thiết thực khác được cập nhật thường xuyên trên Thế Giới Luật.

Tại điểm giao dịch của nhà mạng

Người cao tuổi, người không dùng điện thoại thông minh có thể đến điểm giao dịch mang theo thẻ căn cước. Một số nhà mạng tổ chức điểm xác thực lưu động hoặc hỗ trợ tận nhà.

Cách thực hiện	Cần chuẩn bị	Phù hợp với
Ứng dụng nhà mạng	Điện thoại có NFC, thẻ căn cước gắn chip	Người dùng smartphone
VNeID	Tài khoản định danh mức 2	Người đã dùng VNeID
Điểm giao dịch	Thẻ căn cước	Người cao tuổi, không dùng smartphone

Lỗi thường gặp khi xác thực SIM

Xác thực SIM - Tại điểm giao dịch của nhà mạng — Xác thực SIM – Tại điểm giao dịch của nhà mạng

Không phải lần xác thực SIM nào cũng suôn sẻ. Một số lỗi hay gặp và cách xử lý:

Thông tin không khớp

Nếu họ tên, ngày sinh trên hệ thống nhà mạng khác dữ liệu dân cư, bạn cần đến điểm giao dịch để cập nhật. Trường hợp dữ liệu dân cư sai, phải liên hệ cơ quan công an để điều chỉnh trước.

Không quét được chip hoặc ảnh khuôn mặt không đạt

Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ NFC và đã bật chức năng này; đặt thẻ đúng vị trí ăng-ten. Khi chụp ảnh, đứng nơi đủ sáng, không đeo kính râm, khẩu trang. Nếu vẫn lỗi, nhờ người thân có điện thoại hỗ trợ NFC hoặc ra điểm giao dịch.

SIM đứng tên người khác

Đây là trường hợp phổ biến với SIM mua sẵn, SIM do người thân đứng tên. Bạn cần làm thủ tục chuyển quyền sử dụng thuê bao sang tên mình tại điểm giao dịch, hoặc người đứng tên làm thủ tục ủy quyền theo quy định của nhà mạng.

Ngoài nội dung này, bạn có thể xem thêm biểu trình tự 5s biểu 5s thực hành và bản cam kết thực tập.

Cảnh giác lừa đảo lợi dụng việc xác thực SIM

Thông tin về khóa SIM lan rộng khiến kẻ gian lợi dụng.

Dấu hiệu lừa đảo

Cuộc gọi tự xưng nhân viên nhà mạng, yêu cầu đọc mã OTP để "hỗ trợ xác thực".
Tin nhắn chứa đường link lạ đòi cài ứng dụng ngoài kho chính thức.
Yêu cầu cung cấp ảnh hai mặt căn cước, ảnh chân dung qua mạng xã hội.

Cách tự bảo vệ

Chỉ xác thực SIM trên ứng dụng chính thức của nhà mạng, VNeID hoặc tại điểm giao dịch. Không cung cấp OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai. Khi nghi ngờ, gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng để kiểm tra.

Xác thực SIM cho người thân, trẻ em và doanh nghiệp

Không phải thuê bao nào cũng do chính chủ trực tiếp sử dụng. Đây là những tình huống cần lưu ý khi xác thực SIM.

SIM của cha mẹ cao tuổi và con nhỏ

Cha mẹ cao tuổi thường không quen thao tác ứng dụng. Con cái có thể hỗ trợ ngay tại nhà bằng điện thoại có NFC, nhưng ảnh khuôn mặt phải là của chính người đứng tên. Với trẻ em dùng SIM, thuê bao thường đứng tên cha mẹ; khi đó cha mẹ là người phải xác thực, và nên cân nhắc ghi nhận người sử dụng thực tế theo hướng dẫn của nhà mạng.

Thuê bao của doanh nghiệp

SIM đứng tên tổ chức cần được chuẩn hóa theo thông tin của tổ chức và người được giao sử dụng. Doanh nghiệp nên lập danh sách số thuê bao, người sử dụng, rà soát định kỳ và làm việc với nhà mạng để xác thực SIM hàng loạt, tránh việc số điện thoại chăm sóc khách hàng bị khóa đột ngột.

Câu hỏi thường gặp

Đã xác thực SIM rồi, đổi điện thoại có phải làm lại không?

Có. Theo Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, khi đổi thiết bị đầu cuối, người dùng phải xác thực lại bằng sinh trắc học khuôn mặt trong vòng 30 ngày kể từ khi bị tạm dừng chiều đi.

Không xác thực SIM thì bị gì?

Thuê bao có thể bị tạm dừng chiều đi, sau đó khóa hai chiều và cuối cùng bị thanh lý hợp đồng, chấm dứt dịch vụ theo các mốc thời gian quy định. Số điện thoại có thể bị thu hồi về kho số.

Xác thực SIM có mất phí không?

Không. Việc chuẩn hóa, xác thực thông tin thuê bao qua ứng dụng nhà mạng, VNeID hay tại điểm giao dịch đều miễn phí. Ai yêu cầu bạn trả tiền để xác thực nhiều khả năng là lừa đảo khám phá thêm.

Kết luận

Xác thực SIM theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN yêu cầu thông tin thuê bao khớp đủ bốn trường với dữ liệu dân cư, kể cả ảnh khuôn mặt, và phải xác thực lại khi đổi điện thoại. Bạn nên thực hiện ngay qua ứng dụng nhà mạng, xác nhận số thuê bao trên VNeID và kiểm tra những số lạ đứng tên mình. Đừng để đến lúc bị khóa chiều đi mới xử lý, và luôn cảnh giác với cuộc gọi, tin nhắn giả danh. Khi gặp lỗi không tự khắc phục được, hãy đến điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.